3月12日，金卡智能旗下易聯(lián)云收到了來(lái)自重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司的一封表?yè)P(yáng)信。重慶燃?xì)鈱?duì)易聯(lián)云項(xiàng)目組成員推動(dòng)微服務(wù)大廳快速上線，及在疫情期間7*24小時(shí)的在線支持保證微服務(wù)大廳平穩(wěn)運(yùn)行表示感謝。

2019年12月6日，重慶燃?xì)鈹y手易聯(lián)云打造的微服務(wù)大廳正式上線運(yùn)行，重慶500多萬(wàn)百姓可通過(guò)重慶燃?xì)馕⑿殴娞?hào)完成報(bào)裝預(yù)約、居民開戶、預(yù)約通氣、居民過(guò)戶、自報(bào)表讀數(shù)、信息公告、氣費(fèi)查繳、電子發(fā)票開具等業(yè)務(wù)辦理，讓百姓從“現(xiàn)場(chǎng)跑”變?yōu)椤熬€上跑”。

2020年初，新型冠狀疫情突襲中國(guó)，中國(guó)政府下發(fā)通知，要求百姓“在家隔離”、“足不出戶”。微服務(wù)大廳成為了重慶燃?xì)庠谝咔槠陂g的“急先鋒”，百姓可在線進(jìn)行賬單查詢、燃?xì)赓M(fèi)繳納、業(yè)務(wù)申報(bào)、自助抄表等，有效降低營(yíng)業(yè)廳的壓力，減少人員接觸，減輕疫情期間給重慶燃?xì)獾挠绊憽?

2月下旬至3月上旬，重慶疫情防控到了最為關(guān)鍵的時(shí)候。為保障受疫情影響停業(yè)的中小企業(yè)順利渡過(guò)難關(guān)，市政府疫情防控決策研究后下達(dá)關(guān)于《應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持降低中小企業(yè)共渡難關(guān)的二十條政策措施》的通知，在2、3月份，針對(duì)性的對(duì)中小企業(yè)按照現(xiàn)行天然氣銷售價(jià)格的90%結(jié)算。

微服務(wù)大廳成為中小企業(yè)申請(qǐng)優(yōu)惠用氣的窗口。對(duì)于符合福利范圍的中小企業(yè)，在微服務(wù)大廳上傳企業(yè)信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，經(jīng)重慶燃?xì)夤ぷ魅藛T審核通過(guò)后即可享受優(yōu)惠價(jià)格。

對(duì)于疫情期間中小企業(yè)申請(qǐng)優(yōu)惠等微服務(wù)大廳業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，易聯(lián)云項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，基于微服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)、表單、流程的高可配置化，對(duì)此服務(wù)快速配置上線。易聯(lián)云團(tuán)隊(duì)同時(shí)實(shí)行7*24小時(shí)在線支持，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間排查與修復(fù)，保證百姓隨時(shí)隨地在微服務(wù)大廳享受智慧化服務(wù)。